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Como ajustar as configurações da agenda?
Como ajustar as configurações da agenda?

Ajuste a agenda de cada profissional da sua clínica conforme seus dias e horários de atendimento e outras configurações.

Taiz Gizele avatar
Escrito por Taiz Gizele
Atualizado há mais de uma semana

No ZenFisio você pode configurar a forma de visualização da agenda, dias e horários de atendimento dos profissionais, limites de atendimento, exibição de aniversariantes, vínculo com a agenda do Google e muito mais.

Os usuários com função "Administrador" podem configurar a agenda de todos os usuários, já os usuários com função "Profissional" e "Secretária" podem configurar as suas próprias agendas.

Essas configurações são muito importantes, principalmente para usuários com função "Profissional", pois são essas configurações que irão determinar os dias e horários em que os profissionais poderão receber agendamentos/atendimentos.

1. Clique em "Configurações", no menu lateral.

2. No item Agenda, clique em "Opções da agenda".

👉 Importante: Selecione o usuário para o qual deseja configurar a agenda.

  • Os usuários com a função "Secretária" e "Profissional" podem configurar a sua própria agenda em seu login.

  • Os usuários com a função "Administrador" poderão configurar a agenda de todos os usuários do sistema, utilizando este filtro de seleção:

Acompanhe a explicação dos campos disponíveis! 👇

3. Configurações de visualização de agenda.

3.1. "Visualização padrão":
Formato de visualização padrão da agenda, ou seja, quando o usuário acessar o ZenFisio, a visualização da agenda será conforme a opção escolhida.
• Você pode escolher entre: "mês", "dia", "semana", "lista do dia", "lista da semana" ou em colunas por "profissionais".

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-visualização-padrão

Obs: Quando o usuário estiver utilizando a agenda, poderá alterar a visualização de forma fácil, basta clicar nas opções do menu superior. Esta ação não altera a visualização padrão já definida nas configurações.

ZenFisio-Agenda-Visualização

3.2. "Duração padrão":
Duração padrão dos agendamentos/atendimentos do Profissional.
• É um recurso importante para os profissionais, visando facilitar os agendamentos. Por exemplo: preenchendo "60 minutos", toda a vez que for realizado um agendamento, o sistema já calcula a partir do horário inicial,  60 minutos a mais para sugerir um horário final de agendamento, organizando mais facilmente a agenda do profissional.
• Esta "duração padrão" é apenas a sugestão, pode ser alterada no agendamento ou atendimento quando for necessário.

3.3. "Intervalo de exibição":
Defina o intervalo entre os horários exibidos na lateral esquerda da agenda.
• Nesse campo você determina qual será o intervalo, em minutos, dos horários que serão exibidos na agenda em seu Sistema ZenFisio.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-tempo-intervalo-horarios

• O intervalo facilita a visualização dos horários de atendimento e pode ser definido de forma personalizada, conforme a necessidade.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-intervalo-horarios

3.4. "Cor dos agendamentos":

Você pode definir uma cor para personalizar o status padrão "Agendado" para o usuário selecionado. Desta maneira, é possível definir uma cor diferente para cada profissional.

3.5. "Frequência":

Com esta opção é possível definir uma frequência padrão para os agendamentos com repetição do profissional: "Diariamente", "Semanalmente", "A cada 2 semanas", "A cada 3 semanas", "A cada 4 semanas" ou "Mensalmente".

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-frequência-repetição

3.6. "Repetições":

Número padrão para agendamentos do profissional que possuam repetição.

  • Exemplo: o paciente possui um horário fixo na terça e quinta-feira. Quando o profissional for selecionado, aparecerá o número de repetições padrão. É possível alterar a quantidade no momento do agendamento, caso necessário.

3.7. "Mostrar aniversariantes":

Marcando a opção "Mostrar aniversariantes", os aniversariantes serão exibidos na parte superior da agenda.

Obs: Desmarcando a opção "Mostrar aniversariantes" você não verá os aniversariantes em sua agenda.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-aniversariantes

3.8. "Habilitar arrasta e solta na agenda":

Com essa opção marcada, é possível que o profissional altere dia dos agendamentos, apenas arrastando e soltando no lugar que deseja. O recurso também permite estender ou diminuir o horário de um atendimento.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-arrasta-e-solta

3.9. "Delimitar horário de agendamentos":
Ao marcar esta opção, você define que será exibido um alerta para que os atendimentos do profissional selecionado sejam realizados a partir do horário inicial de atendimento e de acordo com o tempo de "Duração padrão" estabelecido. Isso permite que os agendamentos sejam cadastrados de forma padronizada, respeitando o tempo de atendimento previsto.

3.10. "Nome do profissional":

Ao marcar essa opção, o nome do profissional não será exibido junto ao nome do paciente na agenda. Ou seja, apenas o nome do paciente poderá ser visualizado. Isso permite que os agendamentos do profissional possam ser identificados a partir da cor do status, facilitando a gestão dos atendimentos em clínicas com grande volume de pacientes agendados.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-mostrar-profissional

4. Dias e horários para exibir na agenda.

4.1. "Dias para exibir na agenda":

Selecione os dias da semana, informando em quais dias o profissional está disponível para atender na clínica.

  • Estes dias da semana, quando configurados por profissionais da clínica, aparecerão no momento de um agendamento. Se for selecionado no agendamento algum dia ou horário que não está configurado, o sistema irá emitir um alerta.

  • Estes dias da semana, quando configurados por secretárias e demais usuários, influenciará apenas na visualização da agenda, ou seja, a secretária pode configurar de segunda a sábado se desejar e isso não influenciará em outros detalhes.

4.2. "Horário de expediente":

  • Preencha o horário de início e fim de expediente, considerando o dia todo: das X horas – às X horas.

  • Estes horários, quando configurados por profissionais, aparecerão no momento de um agendamento, como uma informação para a secretária.

  • Não será possível agendar atendimentos em horários fora do expediente configurado para o profissional. 🚩

  • Estes horários, quando configurados por secretárias e demais usuários, influenciará apenas na visualização da agenda, ou seja, a secretária pode configurar das 06h até às 23h se desejar e isso não influenciará em outros detalhes.

4.3. "Horário de almoço/intervalo":

  • Preencha o horário de início e fim de ALMOÇO/INTERVALO para o profissional selecionado, considerando o intervalo: das X horas – às X horas.

  • Não será possível agendar em horários configurados como intervalo.

5. Configurações adicionais:

5.1. "Relatórios diários":

Marcando esta opção, você informa que o profissional deseja receber diariamente um relatório contendo a agenda do dia atual e conferir como foi o último dia de trabalho em relação ao mesmo dia da semana passada. Os relatórios são enviados via e-mail.

5.2. "Limite de atendimentos por horário":
Marcando esta opção, o sistema irá exibir outro campo para o preenchimento da quantidade máxima de atendimentos que deseja realizar por horário.
Podem ser cadastrados limites diferentes para cada profissional, ajustando as opções da agenda de cada um.

Após atingir o limite estabelecido e tentar realizar um agendamento naquele horário o sistema emitirá o seguinte aviso: “Limite atingido! Não é possível realizar este agendamento pois o profissional ZenFisio possui um limite de 5 atendimentos por horário.”

5.3. "Ajustar o horário posterior ao intervalo":

Configuração para uso junto ao recurso "Buscar horários vagos", permitindo que um dos horários sugeridos tenha início e fim definidos para completar a duração padrão.

Sendo assim, ao marcar essa opção, na busca por horários vagos do profissional, ao invés de todos os horários seguintes serem ajustados conforme o horário final do intervalo e a duração padrão dos atendimentos do profissional, somente o horário seguinte ao intervalo, será exibido com o horário restante da duração padrão e não haverá interferência dos demais horários vagos.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-ajustar-horario

5.4. "Lembrete E-mail":
• Defina se você deseja que sejam enviados lembretes dos atendimentos para o e-mail de seus pacientes;
• O lembrete será enviado para o e-mail adicionado ao cadastro do paciente;
• Você pode optar entre as opções: “Sem lembrete”, “Uma hora antes”, “Duas horas antes”, “Quatro horas antes”, “Seis horas antes”, “Doze horas antes”, “Um dia antes” ou “Uma semana antes”.

ZenFisio-Configurações-Opções-da-agenda-lembrete-sms

5.5. "Lembrete SMS":

• Defina se você deseja que sejam enviados lembretes dos atendimentos via SMS para o celular de seus pacientes;
• O lembrete será enviado para o número de contato adicionado ao cadastro do paciente;
• Você pode optar entre as opções: “Sem lembrete”, “Uma hora antes”, “Duas horas antes”, “Quatro horas antes”, “Seis horas antes”, “Doze horas antes”, “Um dia antes” ou “Uma semana antes”.

5.6. "Lembrete WhatsApp":

• Defina se você deseja que sejam enviados lembretes dos atendimentos via WhatsApp para o celular de seus pacientes;
• O lembrete será enviado para o número de contato adicionado ao cadastro do paciente, desde que esse número esteja vinculado a uma conta de WhatsApp;
• Você pode optar entre as opções: “Sem lembrete”, “Uma hora antes”, “Duas horas antes”, “Quatro horas antes”, “Seis horas antes”, “Doze horas antes”, “Um dia antes” ou “Uma semana antes”.

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Obs: O recurso "Lembretes de WhatsApp" só aparecerá para ser configurado, caso o pacote seja adicionado ao plano.

5.6. "Definir horário do lembrete":

• Selecionando a opção "Personalizado": Você pode definir um horário específico para o envio de lembretes configurados com as as seguintes opções de antecedência "Um dia antes" ou "Uma semana antes".
• Selecionando a opção "Padrão do agendamento": O envio do lembrete será realizado com a antecedência de envio selecionada, conforme o horário do agendamento.

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6. Configurações de vinculação da agenda com o serviço de calendários do Google:

Você pode vincular agenda deste usuário do ZenFisio com o Google agenda e ativar o envio de convites de eventos na agenda Google de pacientes agendados.

7. Para atualizar o sistema com as configurações da agenda, clique em "Salvar".

TAGS: opções da agenda, configurações da agenda, horários da agenda, dias da agenda
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