No ZenFisio, é possível confirmar a presença de seus pacientes através do reconhecimento facial, mas para isso, são necessárias algumas configurações iniciais.
Somente usuários com a função "Administrador(a)" terão acesso às configurações do reconhecimento facial. Saiba mais sobre as funções de usuários.
Acompanhe esse passo a passo para configurar a confirmação de presença dos seus pacientes!
1. Acesse o seu login do sistema ZenFisio.
2. Clique em "Configurações" no menu lateral.
3. Clique no item "Agenda & atendimentos".
4. Clique em "Reconhecimento facial" para acessar a aba "Configurações".
5. Para que o recurso possa ser utilizado em seu sistema, habilite o campo "Comprovação de presença por reconhecimento facial".
6. É possível definir detalhes para o comportamento do reconhecimento facial em seu sistema. Confira:
6.1. Em "Status após a confirmação", selecione para qual status o agendamento será alterado ao confirmar a presença do paciente.
Para este recurso o sistema possui o status padrão "Presença confirmada", mas você pode alterar para outro status ou, caso seja necessário, criar um status personalizado.
6.2. Em "Alterar status automaticamente", você escolhe se deseja ou não que o status escolhido no campo "Status de confirmação" altere automaticamente ao identificar o rosto do paciente no reconhecimento facial.
Habilitando, o sistema irá alterar o status automaticamente e confirmar a presença do paciente, sem que o mesmo precise clicar para confirmar a presença.
Desabilitando, o status não irá alterar automaticamente e é necessário que após o reconhecimento facial, o paciente clique no botão "Confirmar" que será exibido na tela.
6.3. Em "Exibir o comprovante no atendimento", você escolhe se deseja ou não que os detalhes da confirmação apareçam ao realizar o atendimento.
6.3.1. Ao escolher a opção "Sim", para visualizar as informações da confirmação nos detalhes do atendimento, é necessário que o agendamento seja marcado como atendido ou tenha um atendimento de avaliação/evolução vinculado.
Também é possível ver as informações clicando em "+Ver detalhes" no agendamento, quando alterado de forma manual para atendido.
7. No campo "Mensagem exibida após a confirmação", digite a mensagem que será exibida ao paciente após ser feito o reconhecimento facial e confirmado o(s) atendimento(s).
8. Por fim, clique em "Salvar" para aplicar as configurações.
Página de confirmação de presença via reconhecimento facial
9. Abaixo das configurações da confirmação de presença, é possível acessar o link de confirmação. Você irá utilizar esse link para que o sistema realize o reconhecimento facial dos pacientes e confirme a presença nos atendimentos.
9.1. Clicando em "Abrir página" você já estará acessando a tela do painel de reconhecimento facial que pode ser disponibilizado na recepção da clínica através do dispositivo desejado.
9.2. Clicando em "Copiar" você estará copiando o link de acesso ao painel de reconhecimento facial.
É necessário realizar login no ZenFisio para oferecer este recurso em outro dispositivo.
Após configurar o recurso em seu sistema e abrir a página de confirmação de presença, basta o cliente se aproximar do dispositivo e iniciar o reconhecimento facial.
Só será possível confirmar a presença dos agendamentos por reconhecimento facial, caso o paciente tenha uma imagem de perfil cadastrada no prontuário eletrônico. Veja como utilizar o recurso de confirmação de presença por reconhecimento facial.
Pronto! Agora você sabe como configurar o reconhecimento facial para confirmação de presença dos pacientes.
Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. 😊
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