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Como conferir histórico de eventos do reconhecimento facial?

Acompanhe os eventos do reconhecimento facial da sua clínica

Escrito por Juliana - ZenFisio

O reconhecimento facial identifica o paciente pelo rosto e localiza os agendamentos dele para a confirmação de presença.

Na área de histórico de eventos, você acompanha o que acontece no uso do reconhecimento facial da sua clínica: a ativação do recurso, o envio de fotos e a remoção de pacientes.

Para cada evento, você pode visualizar qual usuário realizou a ação, quando ela aconteceu e o status de conclusão.

Somente usuários com a função "Administrador(a)" terão acesso ao histórico de eventos do reconhecimento facial. Saiba mais sobre as funções de usuários.​

Acompanhe o passo a passo para acompanhar o histórico!

1. Acesse o seu login do sistema ZenFisio.

2. Clique em "Configurações" no menu lateral.

3. Clique no item "Agenda & atendimentos".

4. Clique em "Reconhecimento facial" para acessar a aba "Histórico de eventos".

5. Utilize os filtros disponíveis para encontrar as informações que precisa e clique em "Filtrar" para aplicar os filtros utilizados:

  • Filtro "Ação": Neste filtro podem ser selecionadas ocorrências específicas.

    • Solicitação recebida pelo sistema: envio de solicitação para que o sistema atualize informações relacionadas ao uso do recurso.

    • Ativação do reconhecimento facial: registro de ativação do uso do reconhecimento facial. Este evento ocorre uma única vez.

    • Inclusão do paciente: paciente adicionado para uso do reconhecimento facial.

    • Cadastro do rosto do paciente: registro do rosto do paciente a partir da foto enviada. O paciente passa a ser identificado na busca por agendamentos para confirmação de presença via reconhecimento facial.

    • Remoção do paciente: paciente não será mais identificado na busca por agendamentos para confirmação de presença via reconhecimento facial.

  • Filtro "Status": Neste filtro pode ser selecionado o status de ações registradas.

    • Concluído: o evento foi realizado com sucesso.

    • Falha: o evento não foi realizado.

      • Na coluna "Motivo" serão exibidas informações quando houver falhas.

      • Tente novamente e, se o problema continuar, fale com o nosso suporte.

  • Filtro "Período": Selecione o período em que ocorreram as ações. Esse é o principal filtro para localizar registros de uma data ou intervalo específico.

6. Acima da tabela você também encontra:

  • Pesquisar: digite um nome para encontrar os eventos de um paciente ou usuário. Para apagar a busca, clique no ícone da lixeira.

  • Atualizar (ícone de setas em círculo): carrega os eventos mais recentes.

  • Colunas (ícone de quadradinhos): escolha quais colunas aparecem na lista.


Pronto! Agora você sabe como conferir o histórico de eventos do reconhecimento facial.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. 😊

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