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Como conferir a situação da assinatura no ZenFisio?
Como conferir a situação da assinatura no ZenFisio?
Nesse tutorial você aprende como conferir seu plano atual no ZenFisio, os adicionais e as faturas em aberto e pagas.
Taiz Gizele avatar
Escrito por Taiz Gizele
Atualizado há mais de uma semana

Para proporcionar maior controle da gestão do seu negócio, o ZenFisio oferece um painel para visualizar a sua assinatura do sistema. Assim, você pode visualizar todas as informações das faturas pagas, em atraso, com falha e canceladas.

Veja como:

  1. Faça login em sua conta no Sistema ZenFisio.

  2. Clique em "Assinatura".

Visualizando as informações dos Detalhes da assinatura:

Ao clicar em "Assinatura", automaticamente você é encaminhado para os Detalhes da assinatura.

No topo da tela, você visualiza informações gerais:

  • Qual plano está ativo

  • O período de pagamento

  • O desconto por afiliados, se houver. (Veja como indicar o ZenFisio 😊)

  • O valor atual que é pago em sua assinatura

Ao lado das informações gerais, no canto superior direito, você visualiza o botão Alterar assinatura.

Em Adicionais, você verifica os adicionais existentes e quais possui em sua assinatura.

  • Adicionais com o símbolo de ❌ indicam que não estão inclusos

  • Adicionais com o símbolo ✔ indicam que estão inclusos

Em Vencimentos você visualiza as informações de quando o plano foi ativo e o período de duração da ativação, última fatura e próxima fatura.

  • Note que neste caso, a linha "Plano ativo até" exibe as informações de um plano com recorrência Mensal.

Em Disponível no plano você confere os limites totais, conforme o plano e os adicionais incluídos em sua assinatura.

Em Já utilizado você visualiza o que já foi utilizado e pode verificar quanto falta para atingir o limite, conferindo a tabela "Disponível no plano".


Visualizando as informações das faturas:

Ao clicar em "Assinatura", automaticamente você é direcionado para Detalhes.

  1. Para conferir as faturas da sua assinatura, clique em "Faturas".

Na tabela você irá visualizar:

Período: A informação desse campo pode variar conforme a recorrência do plano assinado (Mensal, Semestral e Anual) ou ser "Sem ciclo". Esse caso se refere as faturas de pacotes adicionais incluídos na assinatura, que geraram uma cobrança imediata.

Descrição: A coluna descrição apresenta o plano contratado e informações inseridas ao gerar um boleto avulso.

Vencimento: Vencimento da fatura.

Forma de pagamento: Forma de pagamento que está habilitada na assinatura.

Situação: Status da fatura, ela pode ser: Pendente, pago, cancelado, agendado, falhou e atrasado.

Valor (R$): Valor em reais cobrado

Ações: A coluna ações varia conforme o status da coluna Situação.

  • Se a situação estiver como Pago, em Ações você verá um botão verde para "Visualizar fatura".

  • Se a situação estiver como Pendente, em Ações você verá um botão azul para "Visualizar boleto" (em caso de pagamentos com boleto).


Veja mais:

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