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Como vincular um Pacote de Atendimento sem renovação e com lançamento de valor total a um paciente?

Para controlar as sessões, após cadastrar o Pacote de Atendimento esse deve ser vinculado ao paciente desejado

Escrito por Taiz Gizele

Após fazer o cadastro dos Pacotes de Atendimento no sistema, você deve vincular esse pacote ao paciente que o contratou.

Com o pacote vinculado, será possível controlar as sessões/atendimentos realizados para o paciente.


Atalhos para a visualização deste artigo. Clique na opção que deseja conferir:


Vincular um pacote de atendimento a um paciente:

  1. Clique em "Pacientes" no menu lateral.

  2. Localize o paciente ao qual deseja vincular o pacote e clique em "Ver Histórico".
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  3. Após acessar o histórico do paciente clique em "Financeiro".

  4. Em seguida, clique na opção "Pacotes de atendimento".
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  5. Clique em "Adicionar novo pacote" e selecione o pacote que deseja vincular a esse paciente.
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    Configurar o valor do pacote de atendimento para um paciente

  6. No campo "Valor do Pacote" será exibido automaticamente o valor cadastrado para o pacote, que será lançado no momento em que o vínculo do pacote com o paciente for salvo. Você pode alterar o valor para este paciente, caso necessário!
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  7. No campo "Conta", será exibida automaticamente a conta selecionada no cadastro do pacote. Você pode alterar a conta na qual o valor total da receita do pacote será lançada.
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  8. No campo "Forma de pagamento", selecione a forma de pagamento que o paciente irá utilizar.
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  9. No campo "Vencimento", será preenchida automaticamente a data em que o pacote está sendo vinculado ao paciente, mas o campo pode ser alterado conforme a data de vencimento da receita do pacote.
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  10. No campo "Pago", pode ser preenchida a data do pagamento, caso o paciente já tenha o efetuado. Para isso, selecione o campo "Pago" e informe a data do pagamento.
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    ​Importante:
    ​O valor total da receita do pacote será lançado no momento que o vínculo do pacote com o paciente for salvo.
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  11. O campo "Parcelar pagamento?" pode ser selecionado para fazer o parcelamento desse valor, caso o paciente não faça o pagamento do valor total do pacote de uma vez. Com esse campo selecionado, ao salvar o vínculo do pacote, o sistema irá direcioná-lo para a edição do lançamento financeiro. Saiba como fazer o parcelamento.

    Detalhes e informações dos agendamentos do pacote:

  12. No campo "Convênio" informe o convênio dos agendamentos/atendimentos.

  13. Em seguida você poderá informar a "Senha/Autorização/Autenticador" do convênio, quando houver.

  14. Selecione a "Sala" em que os atendimentos serão realizados, se desejar.

  15. O campo "Celular" já vem preenchido quando há um celular informado no cadastro do paciente. Caso o paciente não tenha esse contato em seu cadastro você pode preenchê-lo caso deseje enviar o lembrete via SMS.

  16. No campo "Lembrete SMS", você pode programar o lembrete de atendimento escolhendo a antecedência que deseja enviar.

  17. No campo "Observações" você pode preencher outras informações que desejar.
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    Importante: As informações do item 11 ao 16, serão aplicadas em TODOS os agendamentos que estão sendo realizados.


    Agendamento de pacote SEM Renovação Automática:

  18. No campo "Selecione as datas", selecione no calendário os dias em que serão realizados os atendimentos desse pacote.
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    Como no cadastro de Pacotes de Atendimento SEM renovação automática você informa uma quantidade de sessões a ser oferecida, no momento do vínculo o campo "Quantidade de atendimentos", vem preenchido de acordo o número de sessões informado no cadastro do pacote. Você pode alterar o número de sessões, caso seja necessário:

    Por exemplo: Pacotes mensais tem o número de sessões variável conforme o mês. O número de sessões pode ser ajustado conforme o número de sessões que poderão ser realizadas no respectivo mês.
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  19. No campo "Selecione as datas", selecione no calendário os dias em que serão realizados os atendimentos desse pacote.
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  20. Após selecionar os dias, será disponibilizada a aba na qual será possível informar o "Horário", o "Profissional" e o "Status" para cada agendamento do pacote.

    • Ao preencher a primeira linha, as demais serão preenchidas com as mesmas informações automaticamente. Você pode alterar, caso necessário!

    • Para saber mais sobre as comissões do pacote clique em "Mais informações sobre as comissões do pacote".
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  21. Para finalizar, clique em "Salvar".
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    Realizado esse processo, você terá os agendamentos vinculados ao pacote de atendimento nos dias selecionados, com os horários, profissionais e status definidos no agendamento.


    Como o pacote é descontado do paciente:

    As sessões do pacote serão descontadas sempre que o agendamento vinculado ao pacote for:

    • Identificado como Atendido (com seleção do status padrão ou registro de atendimento em prontuário).

    • Quando há a seleção de algum status personalizado que esteja configurado para descontar a sessão do pacote.


Agora você já sabe como vincular Pacotes de Atendimentos sem renovação automática e com lançamento de valor total de receita a um paciente!

Confira no vídeo abaixo como vincular ao paciente um Pacote de Atendimento sem renovação automática e com lançamento de valor total da receita:
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