Na área "Saldos" do ZenPago, é possível conferir o saldo disponível a ser transferido para a conta do recebedor, os repasses esperados por período e organizados conforme o período previsto.
A organização do período para repasse é contabilizada automaticamente a partir da data atual em que você está verificando o saldo, considerando os próximos 29 dias + 2 dias úteis.
Também será exibido o saldo a caminho da conta bancária do recebedor, o histórico de antecipações, saques e as transações pendentes.
Acompanhe o passo a passo:
Clique em "Saldos" no menu lateral.
Primeiro, temos a área de "Saldo disponível".
2.1. Nesse local, é exibido o "Saldo disponível para transferência".
Os valores disponíveis, são os valores das cobranças que já foram recebidos pelo sistema e podem ser transferidos para a conta do recebedor.
O intervalo para que os valores sejam exibidos nessa área, varia conforme a forma de pagamento:
Cartão de crédito: 29 dias corridos mais 2 dias úteis.
Boleto: 3 dias úteis.
Pix: Liberação imediata.
2.2. No botão "Solicitar transferência" é possível transferir o valor disponível para a conta cadastrada.
Caso o saque automático esteja habilitado, o botão "Solicitar transferência" estará não clicável.
A transferência automática é realizada diariamente às 11h (horário padrão de Brasília).
Em seguida, temos a área dos "Repasses esperados por período".
Os repasses esperados, são as entradas de valores previstas, conforme as cobranças emitidas que ainda estão com recebimento pendente, ou seja, não foram recebidas pelo sistema.
Primeiro é exibido o valor "Total" de repasses esperados.
3.1. Nessa área é possível "Antecipar" o recebimento dos repasses esperados.
A opção de antecipação é disponibilizada 60 após a primeira transação por cartão de crédito.
3.2. Na listagem de repasses esperados, haverá a opção "Ver pagamentos" de cada período.
Ao clicar em uma dessas opções, será exibida a listagem de pagamentos esperados no período.
A listagem terá colunas de "Previsão de dep.", "Valor", "Estorno", "Taxa", "Processamento", "Valor líquido", "Forma de pgto.", "Pagamento" e "Ações".
Também temos a área de "Transferências".
4.1. Nessa área é possível conferir o saldo a caminho da conta bancária do recebedor.
4.2. Também é exibido o histórico de antecipações, saques e as transações pendentes.
Agora você já sabe como realizar antecipações, conferir os repasses esperados, o saldo disponível e o histórico de saques e antecipações. 🙂