Todos os seus dados cadastrados junto ao Sistema ZenFisio são salvos em segurança através de nossa rotina de backup automático, realizada 3 vezes ao dia. Dessa maneira, todo e qualquer dado cadastrado em seu ZenFisio está seguro!
Além de backups diários e automáticos, você também pode exportar seus dados sempre que houver necessidade, basta utilizar a ferramenta de emissão de backup, disponível no sistema.
O backup disponibilizado pela ZenFisio é em arquivo técnico usado em bancos de dados (formato CSV). Dessa maneira, iremos lhe ensinar também a abrir seus dados em Excel! 😀
Apenas usuários com função "Administrador" podem emitir, realizar o download e excluir backups do sistema. Saiba mais sobre as funções de usuários.
Acompanhe o passo a passo para emitir seu Backup de dados!
- Clique em "Configurações" no menu lateral.
- Clique em "Backup de dados".
- Na página de "Backup de dados", clique em "Gerar backup", botão disponível à direita, no topo da tela.
4. Ao clicar em "Gerar backup", o sistema irá lhe perguntar se deseja confirmar a emissão do backup: "Ao realizar o backup, uma cópia de todos os seus dados será gerada. Deseja realmente fazer o backup?"
– Para confirmar a emissão clique em “Sim, desejo fazer o backup“;
– Para cancelar, clique em “Cancelar“.
5. Em alguns minutos o sistema irá emitir seu backup de dados.
Enquanto o sistema emite, você pode seguir utilizando o ZenFisio normalmente, não é necessário aguardar a emissão, pois você será notificado via e-mail.
- Quando o backup estiver pronto, o usuário que emitiu o backup receberá uma notificação via e-mail com o link para download do arquivo em "Zip".
- Se preferir, também é possível realizar um download via sistema, conforme o passo 6.
- No sistema você poderá visualizar um resumo das informações, como data e hora da emissão, usuário que emitiu, duração da ação no sistema e a quantidade de dados (quantidade de pacientes, usuários, etc.).
6. Para salvar o arquivo via sistema, clique em "Baixar Zip".
- O download do backup será feito automaticamente.
- O arquivo será em formato "Zip", pois você irá realizar o download de diferentes backups ao mesmo tempo.
- Dentro do arquivo em "Zip" estarão os backups referentes a: agendamentos, avaliações, contatos, evoluções, movimentos financeiros e usuários, além de também ser disponibilizado o backup de seus arquivos/anexos adicionados no sistema.
Você pode acompanhar TODOS os backups emitidos e fazer o download sempre que precisar, basta acessar a página de backups dentro de seu sistema ZenFisio.
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Abrindo o Backup em seu computador
Aprenda a abrir arquivos CSV no Excel.
- Encontre o arquivo de backup em seu computador (Normalmente se encontram na pasta de "Download".)
- Retire os arquivos de dentro do "Zip", coloque-os em uma pasta em seu computador:
- Encontre o arquivo Zip em seu computador.
- Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e clique em "Extrair para Backup..."
- O seu computador criará uma PASTA com os arquivos que estavam dentro do Zip. - Abra um NOVO documento do Excel (planilha em branco).
- No menu superior do Excel, clique em "Dados".
- Em seguida clique em "De Text/CSV".
- Selecione a pasta dos arquivos e selecione uma das planilhas desejadas e clique em "Importar".
- Aguarde importar, e assim que aparecer uma janela com os dados, clique em "Carregar".
- Aguarde os dados serem inseridos na planilha Excel.
- Dê dois cliques nas divisões das colunas para ajustar as larguras das colunas de acordo com o texto.
- Salve a planilha com os dados em formato de Excel para que você possa visualizar sempre que precisar.
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