Você pode excluir definitivamente um paciente e todo o vinculo dele dentro do seu sistema.

Para que não ocorram erros nas exclusões, o sistema permite que apenas usuários com funçãoAdministrador” possam excluir cadastros de pacientes COM vínculos de atendimentos, agendamentos ou lançamentos financeiros. Veja aqui como editar um usuário

Outros usuários do sistema podem excluir apenas pacientes SEM registros de atendimentos, agendamentos ou lançamentos financeiros. Ou seja, cadastros que nunca foram utilizados ou foram limpos manualmente (excluindo cada registro).

Para EXCLUIR um paciente que possui registros, basta clicar em:

  1. Pacientes” no menu lateral.
  2. Encontrar o paciente que deseja.
  3. Primeiramente você deve ARQUIVAR o cadastro do seu paciente.
    - Clique em "Arquivar/Desativar", confirme clicando em "Sim, desejo arquivar".

4. Clique no botão "Arquivados/Desativados", disponível no topo da tela.
- Este botão lhe mostrará TODOS os pacientes arquivados.

5. Encontre o paciente que deseja excluir, e clique no botão "Excluir"

6. O sistema mostrará a seguinte mensagem:
"Deseja realmente excluir esse registro definitivamente? Ao excluir este paciente, você também irá excluir todos os atendimentos e movimentos financeiros vinculados a ele. Os dados ainda podem ser recuperados dentro de 3 meses."

6.1. Se você deseja excluir, clique em “Sim, desejo excluir
6.2. Se você não deseja excluir, clique em “Cancelar

A exclusão gera um registro de atividades, que informa a quantidade de informações que foi excluída, segue o exemplo:
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Data: 31/01/2020 16:41:33
Usuário: ZenFisio
Ação: [Paciente] Excluiu o paciente Adriano Santos e todos os atendimentos (13) e movimentos financeiros (4) vinculados a ele
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Vale lembrar que o prazo para recuperação de dados excluídos é de ATÉ 3 meses corridos.

Importante:
No cadastro de usuários o administrador tem a opção de PERMITIR ou NÃO PERMITIR que um usuário edite ou exclua pacientes. No campo “Pode editar ou excluir pacientes?” o administrador deve marcar “Sim” ou “Não”.

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