Um dos recursos disponíveis no FiqueZen é o agendamento online, para que os próprios pacientes realizem solicitações de atendimento através do aplicativo.
Para disponibilizar a agenda aos pacientes, além de ativar as solicitações de atendimento, é necessário que os clientes ZenFisio realizem a definição de dias e horários, assim como, outras configurações.
As configurações de dias e horários disponíveis para agendamento online do FiqueZen podem ser realizadas por usuários com função "Administrador(a)". Saiba mais sobre as permissões de cada função.
Nesse artigo vamos mostrar para você como configurar os dias e horários que estarão disponíveis para receber solicitações dos pacientes.
1. Acesse o seu login do sistema ZenFisio.
2. Clique em "Configurações" no menu lateral.
3. Clique no item "FiqueZen" para acessar a aba "Agenda".
4. Na área "Agenda do FiqueZen" você poderá configurar dias e horários para receber solicitações.
4.1. Em "Intervalo de exibição de horários" defina o intervalo de horários a ser aplicado na agenda do FiqueZen exibida ao paciente. Você pode selecionar uma opção:
A cada 30 minutos
A cada 01 hora
A cada 02 horas
4.2. Em "Dias e horários para receber solicitações" ative os dias da semana que deseja disponibilizar para que os pacientes possam solicitar atendimento.
4.3. Em seguida, você poderá definir o horário inicial e horário final que será disponibilizado a cada dia. Dessa maneira, estarão disponíveis para solicitações a partir do primeiro ao último horário configurado.
Na opção "Padrão" podem ser definidos horários iguais para todos os dias da semana que estiverem ativos, preenchendo o horário inicial e o horário final e clicando em "Aplicar para todos".
Ou, os horários podem ser configurados de forma detalhada para cada dia ativo, preenchendo os horários desejados.
Para definir mais de um período de horários disponíveis, clique em "+ Adicionar intervalo".
Somente os dias e horários informados serão exibidos e o aplicativo irá permitir solicitações de agendamento conforme essas configurações.
📆 Além disso, é importante lembrar que o horário final estará disponível e será o último horário que o paciente poderá selecionar.
Por exemplo, se você definiu que seu último horário é às 17h, o paciente poderá fazer uma solicitação das 17h às 18h.
Agora você já sabe como configurar dias e horários, de forma geral ou detalhada, para receber solicitações de atendimento dos seus pacientes através do FiqueZen!
Se tiver dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. 😊
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