No ZenPago, você pode transferir valores referentes a cobranças que já foram recebidas pelo sistema, para a conta bancária vinculada ao recebedor. Você pode solicitar a transferência dos valores disponíveis de forma manual ou ativar a transferência automática.
A cada transferência realizada será descontada a taxa de R$ 3,50, referente a esse tipo de transação.
Os valores pagos via cartão de crédito, são disponibilizados para transferência em 30 dias (29 dias + 2 dias úteis) após o pagamento.
A transferência de valores recebidos do ZenPago pode ser realizada somente por usuários com função "Administrador(a)". Saiba mais sobre as funções de usuários.
Acompanhe os passos para realizar a transferência de valores:
A. Como ativar a transferência automática
1. Acesse o seu login do sistema ZenFisio.
2. Na área ZenPago do menu lateral, clique na engrenagem de configurações.
3. Na área "Detalhes" clique em "Editar".
4. Em seguida, no campo "Transferir o saldo disponível automaticamente", selecione a opção "Sim", para que o saldo disponível seja transferido automaticamente para a conta do recebedor.
4.1. Ao ativar essa opção, você deverá informar o "Valor mínimo para transferência automática", que deve ser superior a R$100,00.
4.2. Também será possível informar a "Periodicidade da transferência", que pode ser "Diária", "Semanal" ou "Mensal".
4.3. Ao selecionar a periodicidade "Mensal" também deve ser informado o "Dia da transferência".
Serão transferidos os saldos que estiverem disponíveis para saque até o horário da transferência.
Os valores são automaticamente transferidos para conta bancária marcada como principal.
A cada transferência realizada será descontada a taxa de R$ 3,50, referente a esse tipo de transação.
5. Para finalizar, clique em "Salvar".
B. Como solicitar transferência de forma manual
1. Acesse o seu login do sistema ZenFisio.
2. Acesse o menu "Extrato".
3. Na área "Saldo disponível" clique em "Solicitar transferência".
Para transferências solicitadas antes das 15h, os valores são transferidos no mesmo dia útil.
A cada transferência realizada será descontada a taxa de R$ 3,50, referente a esse tipo de transação.
4. Em seguida, será exibida uma janela de informações da transferência.
4.1. Em "Valor" informe o valor da transferência que deve ser igual ou inferior ao saldo disponível.
4.2. Em "Valor líquido" será exibido o valor com o desconto da taxa de R$ 3,50 referente à transação.
5. Para finalizar, clique em "Solicitar transferência".
⚠ Pacote adicional: recurso disponível em assinaturas que contam com o pacote adicional ZenPago.
✳ Para assinaturas com Unidades: primeiro o usuário deverá acessar a Unidade em que deseja fazer a transferência de valores. Saiba mais.
Agora você já sabe como fazer transferências manualmente ou manter a transferência automática ativa, basta escolher a opção que deseja utilizar! 🙂
Caso fique com dúvidas, entre em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento.
