No ZenPago, você pode solicitar transferência dos valores referentes a cobranças que já foram recebidas pelo sistema, para a conta bancária vinculada ao recebedor. Você pode solicitar a transferência dos valores disponíveis de forma manual ou ativar a transferência automática.
Os valores pagos via cartão de crédito, são disponibilizados para transferência 30 dias (29 dias + 2 dias úteis) após o pagamento.
A. Como ativar a transferência automática
Acesse o menu "Configurações".
Na área "Dados do recebedor" clique em "Editar".
Em seguida, no campo "Transferir o saldo disponível automaticamente":
3.1. Selecione "Sim" para ativar a transferência automática.
3.2. Selecionar "Não" para desativar a transferência automática.O saldo disponível, ou seja, valores já recebidos pelo sistema, será transferido automaticamente para a conta bancária do recebedor, que estiver marcada como principal.
A transferência automática é realizada em todos os dias úteis, às 11h (horário padrão de Brasília).
A cada saque realizado será descontada a taxa de R$ 3,50, referente a esse tipo de transação.
Serão transferidos os saldos que estiverem disponíveis para saque até o horário da transferência.
Para finalizar, clique em "Salvar".
B. Como solicitar transferência de forma manual
Acesse o menu "Saldos".
Na área "Saldo disponível" clique em "Solicitar transferência".
Essa opção só será exibida, quando o saque automático estiver desativado.
Para saques solicitados antes das 15h, os valores são transferidos no mesmo dia útil.
Em seguida, será exibida uma janela de informações do saque:
3.1. Em "Valor" informe o valor do saque, que deve ser igual ou inferior ao saldo disponível.3.2. Em "Valor líquido" será exibido o valor com o desconto da taxa de R$ 3,50 referente a transação.
Para finalizar, clique em "Solicitar transferência".
Agora é só escolher se prefere fazer saques manualmente ou manter o saque automático ativo e seguir os passos em seu sistema conforme a opção escolhida! 🙂
