Para enviar um SMS para seus pacientes/fornecedores/colaboradores confira esse passo a passo:

  1. Acesse seu ZenFisio.

  2. Clique em "Configurações".

  3. No menu, clique em "Mensagens SMS" para abrir todas as opções.

  4. Em seguida, clique em "Enviadas".

  5. No menu Enviadas, clique em "+ Nova SMS", botão azul no lado direito da tela.

6. A seguir, selecione o "Paciente/Fornecedor/Colaborador", se desejar.

  • Este campo não é obrigatório, ou seja, você pode enviar SMS para qualquer número de celular. Lembrando que todo envio com sucesso irá descontar nos créditos SMS de seu plano contratado.

7. No campo "Telefone", insira o número do celular que deseja enviar o SMS.

  • Caso estiver faltando algum dígito no número inserido, o sistema mostrará um aviso de "O número do telefone está incompleto".

8. No quadro da "Mensagem", escreva a mensagem que deseja enviar.

9. Após conferir todas as informações e preencher os campos obrigatórios, clique em "Enviar SMS".

Na tabela de mensagens enviadas, o sistema apresenta também o usuário que realizou o envio da mensagem SMS.


Referente a SMS com falha no envio:

É possível que alguns SMS apresentem falha ao serem enviados. Isso pode acontecer por motivos comuns, como:

  • Rejeição pela operadora de destino;

  • Número de telefone desativado permanentemente há muito tempo;

  • Número informado inválido.

Entre outros motivos. Neste caso, na tabela de SMS enviadas, o status aparecerá como "Falha no envio".


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