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Como usar a integração de agendas entre ZenFisio e Google?

Esclareça as principais dúvidas sobre como utilizar a integração entre o ZenFisio e o Google Agenda no dia a dia

Escrito por Emilly Pletsch

No ZenFisio, existe um recurso para integração entre a agenda do sistema e o Google Agenda.

Após a integração, os agendamentos dos profissionais cadastrados no ZenFisio passam a ser exibidos automaticamente no Google Agenda de cada usuário.

Da mesma forma, eventos e tarefas criados no Google Agenda também são apresentados no ZenFisio, mantendo as informações sempre sincronizadas.

Confira as principais dúvidas sobre o uso do recurso:​


A. Se eu agendar em uma agenda, atualiza na outra?

Sim. Ao realizar um agendamento em uma das agendas, ele é automaticamente atualizado com a outra.

O período de sincronização considera 1 mês anterior e 1 mês posterior à data atual. Essa atualização ocorre diariamente, mantendo as informações sempre dentro desse intervalo.

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B. Por que os eventos do Google Agenda não estão aparecendo na agenda do ZenFisio?

Para visualizar os eventos do Google Agenda no ZenFisio, é necessário habilitar a opção "Exibir os agendamentos vinculados ao Google Calendar?", localizada no topo da grade de horários, no menu Agenda.
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C. Posso editar um agendamento criado no Google Agenda pelo ZenFisio?

Não. Agendamentos criados no Google Agenda não podem ser editados pelo ZenFisio. A edição deve ser realizada diretamente na origem do agendamento.

Mas o sistema permite criar um novo agendamento do ZenFisio, a partir de um evento do Google, por meio do botão "Criar agendamento". ​Confira o passo a passo, na opção (F).
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Importante: não altere no Google Agenda informações de agendamentos criados pelo ZenFisio, pois isso pode causar inconsistências.
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D. Como os agendamentos de cada agenda são exibidos?

​Eventos criados no Google Agenda:


Ao criar um novo evento (agendamento) no Google Agenda, o profissional pode seguir essas recomendações:

  1. No campo “Título", inserir o nome do paciente.

  2. No campo “Descrição”, inserir o nome do procedimento a ser realizado.

Eventos criados no Google Agenda e visualizados no ZenFisio:

Agendamentos criados no ZenFisio e visualizados no Google Agenda:

Agendamentos criados no ZenFisio:

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E. Agendamentos do Google Agenda já vêm com paciente selecionado?

​Não. No Google Agenda, os agendamentos são registrados como eventos, pois se trata de uma agenda geral, não específica para a área da saúde.

Por isso, o nome do paciente pode ser inserido no campo “Título” e o procedimento no campo “Descrição”, por exemplo.

Antes de iniciar o atendimento no ZenFisio, será necessário criar um agendamento a partir do evento do Google, selecionando manualmente o paciente, o procedimento e as demais informações. Confira o passo a passo a seguir.
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F. Como iniciar um atendimento no ZenFisio a partir de um agendamento feito no Google?

Nos agendamentos criados diretamente no ZenFisio, o atendimento é iniciado pelo botão "Iniciar atendimento". Já para eventos criados no Google Agenda, o sistema exibirá o botão "Criar agendamento", que permite a criação de um agendamento do ZenFisio, a partir do evento do Google.

  1. Na agenda do ZenFisio, localize o evento criado no Google Agenda.

  2. Clique sobre o evento e, em seguida, em "Criar agendamento".

  3. Preencha os campos do agendamento no ZenFisio. As informações, como "Paciente", não serão preenchidas automaticamente, sendo necessário selecioná-las manualmente.

  4. Após preencher todos os dados, clique em "Salvar".

Depois disso, o atendimento poderá ser iniciado normalmente pelo sistema, através da opção "iniciar atendimento".
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G. Como exibir os agendamentos do ZenFisio no Google Agenda do paciente?

Com a integração entre o ZenFisio e o Google Agenda, é possível ativar o envio automático de convites ao paciente, permitindo que o compromisso também seja exibido no Google Agenda dele. Para configurar essa funcionalidade, confira o passo a passo aqui.

  • Somente pacientes com e-mail do Google (@gmail.com) recebem automaticamente o convite para exibição do agendamento no Google Agenda.

  • Pacientes que utilizam outros provedores de e-mail (como @hotmail, @yahoo e @terra) não conseguirão visualizar o agendamento da mesma forma, pois eles não utilizam o Google Agenda. Nesses casos, o convite é enviado somente para a caixa de entrada do e-mail do paciente, onde ele poderá confirmar ou cancelar o agendamento.
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O Google Agenda é uma ferramenta geral que, quando utilizada em conjunto com o ZenFisio, pode facilitar a organização da rotina e a visualização dos compromissos entre clínicas e profissionais.
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No entanto, não é uma solução desenvolvida para a área da saúde. Por isso, o registro de informações clínicas deve ser realizado com cautela, especialmente em conformidade com as normas de proteção de dados.

Recomenda-se evitar a inserção, nos eventos do Google Agenda, de dados sensíveis, como diagnósticos, histórico clínico ou detalhes do tratamento.

O recurso está sendo disponibilizado de forma gradual. Para solicitar a liberação, entre em contato com nossa equipe pelo chat do sistema ou via WhatsApp. 😊


Para saber mais sobre o recurso, confira esses conteúdos:

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