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FiqueZen - Como liberar acesso às solicitações de atendimento?

Confira como permitir que seus pacientes façam solicitações de atendimento através do app FiqueZen

Taiz Gizele avatar
Escrito por Taiz Gizele
Atualizado há mais de um mês

Um dos recursos disponíveis no FiqueZen é o agendamento online, para que os próprios pacientes realizem solicitações de atendimento através do aplicativo.

Para que os pacientes possam realizar as solicitações, é necessário que essa opção seja habilitada pela clínica através do sistema ZenFisio.

A liberação das solicitações de atendimento do FiqueZen pode ser realizada por usuários com função "Administrador(a)". Saiba mais sobre as permissões de cada função.

Nesse artigo vamos mostrar para você como liberar acesso às solicitações de atendimento para os pacientes através do aplicativo.


2. Clique em "Configurações" no menu lateral.

3. No item "FiqueZen" clique em "Geral".

4. Em seguida, na área "Geral", você poderá definir se irá "Ativar solicitações", para que o paciente possa realizar solicitações de atendimento através do app.

  • Ao manter essa opção inativa, o paciente não conseguirá realizar solicitações, mas poderá conferir os próximos agendamentos, horários solicitados e os atendimentos concluídos.

Com essa opção ativa, é importante realizar outras configurações de agendamentos, como os dias e horários para receber solicitações.


Agora você já sabe como disponibilizar o agendamento online para seus pacientes através do aplicativo FiqueZen!

Qualquer dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. 😊

Aproveite para conferir também os artigos detalhados sobre cada uma das configurações:

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