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FiqueZen - Como funciona e quais os benefícios da área do paciente?
FiqueZen - Como funciona e quais os benefícios da área do paciente?

Saiba para que serve o aplicativo FiqueZen e quais os benefícios que o recurso proporciona para a clínica ou profissional e seus clientes

Taiz Gizele avatar
Escrito por Taiz Gizele
Atualizado há mais de uma semana

O FiqueZen é um aplicativo para os clientes das clínicas e profissionais que utilizam o Sistema ZenFisio. O app é um dos recursos do ZenFisio Gestão, que proporciona uma relação mais próxima, mais agilidade e eficiência na comunicação entre os pacientes e as clínicas/profissionais.

A clínica pode realizar as configurações das informações que deseja disponibilizar para seus clientes através do FiqueZen e fazer o convite para que esses utilizem o aplicativo.

Através do ZenFisio a clínica poderá realizar as configurações do FiqueZen:

  • Definir se irá liberar informações de prontuário para seus clientes.

  • Enviar convite para clientes para o uso do aplicativo.

  • Determinar com quantos minutos de antecedência o paciente pode solicitar ou cancelar um horário.

  • Configurar os dias e horários disponíveis para as solicitações de atendimento.

  • Cadastrar os procedimentos que estarão disponíveis para seleção nas solicitações.

  • Cadastrar as especialidades que poderão ser selecionadas nas solicitações.

  • Receber atualizações de dados do cadastro do paciente.

  • Receber as solicitações de atendimento feitas através do aplicativo, na agenda do sistema ZenFisio.

  • Acompanhar no ZenFisio todas as solicitações de atendimento recebidas através do aplicativo.

  • Confirmar ou recusar as solicitações de atendimento.

Os pacientes atendidos em clínicas que utilizam o sistema ZenFisio, poderão realizar o download gratuito do aplicativo, disponível para dispositivos Android e iOS.

O acesso dos pacientes ao aplicativo deve ser feito a partir de um e-mail que esteja vinculado às clínicas nas quais são atendidos, para que as informações possam ser disponibilizadas.

Através do FiqueZen, os pacientes terão acesso aos seguintes recursos:

  • Receber notificações sobre seus atendimentos.

  • Atualizar seus dados pessoais.

  • Realizar solicitações de atendimento.

  • Confirmar presença ou cancelar atendimentos.

  • Acessar informações de seus prontuários.

O recurso de acesso à área do paciente está disponível, de forma gratuita, para todos os clientes do sistema ZenFisio. Basta realizar as configurações necessárias e enviar o convite informando aos pacientes sobre a disponibilidade do aplicativo, para que esses façam o download do FiqueZen, passem a acompanhar informações e realizar solicitações a partir do próprio app.


Além de resultar na redução da demanda de trabalho da clínica, o FiqueZen também proporciona mais praticidade para os pacientes no seu relacionamento com a clínica e acesso às informações.


Agora você já conhece um pouco sobre a ferramenta desenvolvida pelo sistema ZenFisio, que, além de oferecer recursos para tonar a rotina de clínicas e profissionais mais prática e organizada, também oferece o acesso à área do paciente através do aplicativo FiqueZen!

Aproveite esse recurso gratuito para permitir que o próprio paciente possa solicitar agendamentos e o manter informado sobre seus atendimentos.

Qualquer dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe através dos nossos canais de atendimento. 😊

Aproveite para conferir também:

  • Como disponibilizar o aplicativo FiqueZen para um paciente?

  • Como realizar as configurações do FiqueZen?

  • Como configurar horários para agendamento online?

  • Como cadastrar os procedimentos disponíveis no agendamento online?

  • Como cadastrar as especialidades disponíveis no agendamento online?

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