Para configurar os horários a serem disponibilizados em sua página no BuscaFisio, o recurso de agendamentos online deve estar ativo e sua equipe de profissionais deve estar devidamente cadastrada e sendo exibida na página.
Neste artigo, você vai aprender:
Confira o passo a passo para configurar horários de agendamento online:
Faça login na sua conta do ZenFisio
No topo da tela, clique em "Marketing"
Acessando o menu do ZenFisio Marketing, em BuscaFisio, clique em "Agendamentos online"
Na área de "Agendamentos online", clique em "Configurações de horários".
Em "Tipo de configuração do agendamento online", você poderá selecionar a opção básico ou avançado. A configuração de horários do agendamento online mudará conforme a opção escolhida. Veja a seguir:
Como fazer uma configuração de agendamentos online do tipo BÁSICO
Em "Tipo de configuração do agendamento online" selecione a opção Básico.
2. No campo "Duração padrão": Você determina qual será a duração padrão de atendimentos. Digite o intervalo (em minutos) dos horários que serão exibidos para seleção no calendário de agendamento online.
Exemplo: Preenchendo “60 minutos", o sistema irá disponibilizar opções de horários de 60 em 60 minutos para exibição no calendário.
3. No campo "Dias exibidos no calendário": Informe a quantidade de dias que deseja disponibilizar para seleção no calendário de agendamento online.
4. No campo "Horas de antecedência": Você pode determinar a quantidade de horas de antecedência que o paciente pode solicitar um horário para atendimento, caso necessário.
Definindo um horário mínimo para que um paciente/cliente possa solicitar um atendimento, o sistema irá exibir no calendário da sua página no BuscaFisio apenas os horários disponíveis (após a quantidade de horas mínimas para solicitação).
5. Nos campos "Horário inicial e horário final de atendimento": Informe o horário inicial e o horário final que deseja disponibilizar para configurar os agendamentos online.
👉 Veja como configurar horários para cada dia da semana, logo abaixo das explicações do tipo de configuração avançado.
Como fazer uma configuração de agendamentos online do tipo AVANÇADO
✅ Com a configuração AVANÇADA é importante compreender:
A configuração de horários, limites de agendamentos e dias da semana que sua clínica irá disponibilizar para receber agendamentos online acontece a partir de cada ESPECIALIDADE profissional exibida em sua página do BuscaFisio.
Em "Tipo de configuração do agendamento online" selecione a opção Avançado.
Com essa opção, você configura horários de agendamento conforme a especialidade dos profissionais.
No campo "Especialidade": Clique e selecione uma especialidade profissional.
No campo "Profissionais": Clique e selecione os profissionais do sistema que estão sendo exibidos no BuscaFisio para a especialidade escolhida. No caso do tipo avançado, esta seleção será útil para preencher automaticamente os demais campos e horários, conforme a agenda dos profissionais selecionados (horário inicial, horário final e intervalo de horários).
- Caso você decida REMOVER um usuário, para que apenas os demais usuários selecionados influenciem no preenchimento dos campos, basta clicar no "X" antes do nome do usuário.
- Esta seleção NÃO define quais usuários poderão atender a pacientes que solicitarem agendamentos online. É utilizada somente para auxiliar no preenchimento de horários.
👉 A configuração dos campos "Duração padrão", "Dias exibidos no calendário", "Horas de antecedência", "Horário inicial do agendamento" e "Horário final do agendamento", são as mesmas do tipo de configuração Básico, explicado acima.
IMPORTANTE RESSALTAR:
Defina os seguintes campos antes de preencher as demais configurações
Profissionais selecionados
Duração padrão
Horário de inicial e Horário final para agendamento
A escolha dos profissionais, horários e o intervalo interferem diretamente nos horários de agendamento a serem disponibilizados, dessa forma, se estes campos forem alterados e houver configurações de dia da semana já cadastradas, as informações serão apagadas e devem ser preenchidas novamente.
👉 Veja abaixo como configurar horários para cada dia da semana.
Configurando horários para cada dia da semana
1. Dias da semana: Clique para selecionar os dias da semana que deseja configurar para receber agendamentos online.
2. Configurando horários a serem disponibilizados em CADA dia:
Para escolher os horários que deseja disponibilizar: selecione o dia da semana, marque os horários e defina limites de agendamento para cada horário selecionado.
Na coluna "Horário": Marque os horários que devem estar disponíveis para agendamento
Na coluna "Limite de agendamentos por horário": Informe a quantidade de vagas de atendimento que estarão disponíveis para cada horário marcado. Por padrão do sistema, o limite já estará preenchido, mas você pode alterá-lo!
Configure cada dia da semana conforme preferir!
Você pode configurar horários e limites diferentes para cada dia da semana, conforme necessário.
Obs: As opções de horários são apresentadas de acordo com a "Duração padrão" e "horários de atendimento" configurados.
3. (Opcional) Em "Replicar horários em todos os dias selecionados" você pode aplicar TODAS as configurações de horários e limites já feitas para um dia da semana, nos demais dias selecionados.
4. Após configurar os dias e horários disponíveis, clique em "Salvar".
👉 DICA: No caso do "Tipo de configuração do agendamento online" definido como AVANÇADO, lembre-se de configurar os dias da semana e horários de agendamento online para CADA ESPECIALIDADE.
Ao salvar as configurações, o sistema irá disponibilizar um FORMULÁRIO de solicitação de atendimento em seu site, seus pacientes podem preencher e lhe enviar solicitações!
Após ativar os agendamentos online, você deverá acompanhar as solicitações enviadas para sua equipe.
As solicitações de agendamento são encaminhadas via E-MAIL, aparecerão na AGENDA do ZenFisio para cada usuário selecionado e também na opção "Agendamentos online recebidos", no menu BuscaFisio, do seu ZenFisio Marketing.
👉 Saiba mais!
📌 | O recurso de agendamentos online é exclusivo do módulo adicional ZenFisio Marketing.
🔎 | Este site personalizado é disponibilizado através do BuscaFisio. Um repositório brasileiro específico para a área da saúde, com foco principal na área de Fisioterapia.
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