O ZenFisio oferece o vínculo do sistema com a Wellhub, para que os recursos de ambas as plataformas sejam utilizados de forma integrada.
Com o vínculo ativo, é possível cadastrar "Aulas/Serviços" (classes), configurar "Horários" e "Geradores" (slots), escolher entre aprovação automática ou manual de agendamentos/reservas (bookings) e check-ins, além de acompanhar as informações em um relatório.
Antes de iniciar, é necessário solicitar a integração com o ZenFisio no menu "Integrações" do Portal do Parceiro da Wellhub. Depois disso, o primeiro passo para o vínculo é informar o "GYM ID", identificador da clínica na plataforma, fornecido pela Wellhub. Em seguida, é possível definir se agendamentos/reservas e check-ins serão aprovados automaticamente. Além disso, após o vínculo, é possível sincronizar as aulas e os horários da plataforma.
👥 O vínculo com a Wellhub e as configurações iniciais podem ser realizados por usuários com a função "Administrador(a)". No caso de assinaturas com Unidades, cada Unidade poderá ter o seu vínculo com a Wellhub. Saiba mais sobre as permissões de cada função.
Confira o passo a passo para realizar a integração e as configurações iniciais!
1. Faça login no sistema ZenFisio.
2. Clique em "Configurações" no menu principal.
3. Clique em "Wellhub".
4. Depois, acesse a opção "Configuração".
5. Primeiro, temos a área de "Integração":
5.1. No campo "Identificador da clínica/academia (GYM ID)", insira o código obtido com a Wellhub.
Confira o código antes de salvar. Depois de salvo, o GYM ID não pode ser alterado.
Ao salvar, o ZenFisio confirma com a Wellhub se a sua clínica já faz parte da integração. Se o cadastro for recusado, aguarde alguns minutos e tente novamente.
5.2. Defina se deseja ter "Aprovação automática de agendamento".
Esse campo se refere a agendamentos/reservas, ou seja, "bookings" da Wellhub, que servem para garantir uma vaga com antecedência, mas não liberam o repasse da Wellhub.
Os agendamentos são exibidos no menu "Agenda" do ZenFisio, listrados em tons de rosa e branco.
5.2.1. Ao ativar essa opção, as solicitações de agendamento feitas pelo aplicativo Wellhub são aprovadas automaticamente.
5.2.2. Se essa opção estiver desativada, a equipe deverá responder manualmente confirmando ou recusando cada solicitação.
As solicitações não respondidas em 15 minutos são canceladas pela Wellhub.
5.3. Escolha se deseja ter "Aprovação automática de check-in".
Esse campo se refere a check-ins da Wellhub, que servem para confirmar a chegada e liberar o repasse da Wellhub.
Os check-ins são exibidos no menu "Wellhub check-ins" disponível acima da grade de horários do menu "Agenda".
5.3.1. Ao ativar essa opção, os check-ins feitos pelo aplicativo Wellhub são aprovados automaticamente.
5.3.2. Se essa opção estiver desativada, a equipe deverá responder manualmente aprovando ou recusando os check-ins recebidos.
Check-ins não respondidos em 15 minutos são cancelados pela Wellhub.
5.4. Clique em "Salvar".
6. Ao salvar a etapa anterior, será exibida a área de "Sincronização":
A sincronização traz da Wellhub as aulas e os horários do período escolhido e atualiza os cadastros no ZenFisio.
6.1. No campo "Sincronizar com a Wellhub", clique no botão "Sincronizar".
6.1.1. Ao clicar nessa opção, o sistema irá exibir uma janela na qual será necessário definir:
Se deseja "Incluir aulas/serviços não visíveis".
Se deseja "Incluir horários não visíveis".
O "Início do período" de sincronização.
O "Fim do período" de sincronização.
6.1.2. Clique em "Sincronizar" para prosseguir.
7. Para finalizar, clique em "Salvar".
Agora você já sabe como integrar o ZenFisio à Wellhub e como realizar as configurações iniciais da integração!
Qualquer dúvida, é só entrar em contato com a nossa equipe pelo Chat do sistema ou conferir outros canais de atendimento disponíveis. 😊
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